Termos de Uso
Versão 2026-10 · Vigente desde: a definir no lançamento
Minuta para revisão jurídica. Este texto descreve fielmente o funcionamento do AgiTem, mas ainda não foi revisado por advogado e não está em vigor.
1. Quem somos e o que é o AgiTem
O AgiTem é uma agenda cultural colaborativa da Serra Gaúcha, mantida por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em Caxias do Sul/RS ("AgiTem", "nós").
O AgiTem é uma plataforma de divulgação: organizadores publicam eventos e o público descobre o que está acontecendo perto. O AgiTem não organiza eventos, não vende ingressos e não intermedeia pagamentos.
2. Aceite
Ao criar uma conta ou usar o AgiTem, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Registramos a versão e a data do seu aceite. Quando houver mudança relevante, pediremos um novo aceite no app.
3. Quem pode usar
- É preciso ter 16 anos ou mais para criar uma conta.
- Publicar eventos é permitido a partir dos 18 anos.
- Eventos com classificação 18 anos só aparecem para pessoas adultas com conta.
- Informar uma data de nascimento falsa viola estes Termos e pode levar ao encerramento da conta.
4. Sua conta
- Cada conta usa um e-mail e pertence a uma única pessoa. Ela é pessoal e intransferível.
- Você é responsável por guardar sua senha. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e escreva para suporte@agitem.com.br.
5. Publicação de eventos
Ao publicar um evento, você declara e garante que:
- as informações são verdadeiras e atualizadas (data, local, preço e classificação indicativa);
- você tem os direitos sobre as imagens e os textos enviados, ou autorização de quem os tem;
- preços, venda de ingressos e reembolsos são de responsabilidade do organizador ou da plataforma de ingressos indicada;
- cancelamentos e mudanças serão atualizados no app.
É proibido divulgar eventos fictícios, propaganda de produto disfarçada de evento, golpes, conteúdo ilegal ou qualquer conteúdo em desacordo com as Diretrizes da Comunidade.
6. Moderação
- Todo evento passa por análise automatizada e humana antes de aparecer para o público.
- Podemos recusar, suspender ou remover conteúdos e suspender ou banir contas que violem estes Termos ou as Diretrizes. Sempre informamos o motivo.
- Qualquer pessoa pode denunciar eventos e usuários e bloquear organizadores. Analisamos denúncias em até 24 horas.
- Para pedir a revisão de uma decisão, escreva para suporte@agitem.com.br.
7. Licença sobre o seu conteúdo
Você continua dono(a) do que publica. Ao publicar, você concede ao AgiTem uma licença não exclusiva, gratuita, mundial e limitada ao período de publicação para exibir, reproduzir (inclusive redimensionar e converter imagens) e divulgar o conteúdo no app, no site e nos materiais de divulgação do próprio AgiTem. A licença termina quando o conteúdo é excluído, ressalvadas cópias técnicas de segurança mantidas por prazo limitado.
8. O que não é permitido
- fazer engenharia reversa, copiar o app ou o código;
- coletar dados de forma automatizada (raspagem ou scraping) ou usar robôs;
- burlar limites técnicos ou a moderação;
- criar várias contas para fugir de suspensão ou banimento;
- assediar outras pessoas ou coletar dados de outros usuários.
9. Propriedade intelectual do AgiTem
A marca AgiTem, o logo, o mascote Ginga, o software e o design são protegidos pelas Leis 9.609/98 e 9.610/98 e pertencem ao AgiTem.
10. Links externos
Links de ingressos e de eventos online levam a sites de terceiros. O AgiTem não controla esses sites e não se responsabiliza por eles.
11. Limites de responsabilidade
O AgiTem não garante a realização, a qualidade ou a segurança dos eventos divulgados e não participa das relações entre o público e os organizadores. Fazemos esforço razoável para manter o serviço disponível. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
12. Publicidade
Se no futuro houver conteúdo patrocinado, ele será sempre identificado como "Patrocinado", conforme a Política de Privacidade.
13. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo app (Perfil → Privacidade e dados) ou pelo site (agitem.com.br/excluir-conta). Podemos encerrar contas que violem estes Termos.
14. Comunicações
Enviamos apenas e-mails necessários ao serviço: códigos de verificação, avisos de moderação e de segurança.
15. Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando for o caso, ou o de Caxias do Sul/RS.